Üye İşlemleri

  • ESKİ ÜYELERİMİZİN DİKKATİNE!
Değerli müşterimiz; Eczaonline.com'da verdiğimiz hizmeti iyileştirmek ve size daha kullanışlı bir site arayüzü sunabilmek için 2015 yılının hemen başında kullandığımız e-ticaret yazılımını değiştirdik. Yeni site tasarımımızı ve esnek kullanım özelliklerini beğeneceğinizi umuyoruz.

Bu yenileme işlemi sırasında daha önceki sistemimizde kaydı bulunan müşterilerimizin AD-SOYAD, E-POSTA ADRESİ, ADRES, TELEFON vb. gibi bilgilerini yeni sitemize transfer ettik ancak bir güvenlik önlemi olarak sistemde kayıtlı şifrelerinizin transferini gerçekleştirmedik. Şu an sitemizde tüm bilgileriniz kayıtlı olup, sisteme ilk girişiniz için YENİ ŞİFRE oluşturmanız gerekmektedir. Aşağıda ki adımları takip ederek birkaç dakika içinde yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.


NASIL YENİ ŞİFRE ALACAĞIM?




Geçici şifreniz e-posta olarak ulaşmadıysa şu iletişim formu ile talep edebilir ya da 0850 302 17 65  - 0542 540 40 10 nolu telefonlarımızı arayarak Müşteri Hizmetleri Departmanımızdan öğrenebilirsiniz.


  • Üyelik Avantajları
Eczaonline.com'a üye olmak ücretsizdir. Üye olduğunuzda her siparişinizde tekrar adres, telefon vb. bilgilerinizi girmeniz gerek kalmaksızın sitemiz fatura ve teslimat bilgilerinizi sizin için kayıtlı olarak tutar. Sisteme giriş yaptığınızda "Hesabım" bölümü altında tüm alışverişlerinizi, kayıtlı bilgilerinizi görebilirsiniz. Bu bilgilerin herhangi birini istediğiniz zaman değiştirebilir- silebilir ya da tüm bilgilerinizi sistemden silerek üyelikten ayrılabilirsiniz.

Sitemizde üye olmadan da sipariş verilebilmektedir ancak bu işlem pratik olarak üye olarak sipariş oluşturmaktan daha kısa süren bir işlem değildir. Üye olmadan verilen siparişlerde maalesef sipariş durumları online olarak takip edilememektedir. Üyelerimiz sisteme giriş yaptıklarında kendilerine özel yönetim kısmında sipariş takibi ya da değişiklikler yapabilmektedir.

Bunlar dışında zaman zaman düzenlediğimiz kampanya, promosyon ya da indirim kuponlarımız üyelerimize özel olarak hazırlanmaktadır. Üyemiz olduğunuzda (tercihinize bağlı olarak) kayıtlı e-posta adresinize bu kampanya detaylarını ya da indirim kodlarını e-posta ile göndeririz. 

 
  • Puan Sistemi
Eczaonline.com'a üye olduğunuzda, her siparişinizde ya da bir yorum yazdığınızda sistem hesabınıza bir puan ekler. Bu puanlarınızı daha sonradan hediye çekine dönüştürerek alışverişlerinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.


 
  • Şifrenizi  Hatırlamıyor musunuz?
Şifrenizi unutursanız, sağ üstteki "Giriş Yap" butonuna basarak açılan üye girişi sayfasında altta yer alan "Şifremi Unuttum" linkine tıkladığınızda karşınıza aşağıda ki ekran gelecektir; bu ekrana sisteme kayıt olurken kullandığınız e-posta adresinizi yazdığınızda yeni şifreniz bu adresinize gönderilecektir.


 

  • Şifremi Nasıl Değiştirebilirim?
Şifrenizi size özel "Hesabım" sayfanızda bulunan "Üyelik Bilgilerim" linkinde yer alan 'Şifre Değişimi' alanından değiştirebilirsiniz. Aynı sayfadan sistemde kayıtlı bulunan giriş ve bildirimler için kullandığınız e-posta adresinizi de değiştirebilirsiniz.


Cevabını bu sayfada bulamadığınız sorularınız için bize şu iletişim formundan sorunuzu iletebilirsiniz.
(Müşteri Hizmetleri departmanımız tarafından sorunuz en kısa sürede yanıtlanacaktır.)
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.